“你们在工程审批中遇到哪些难题？”“有什么意见建议？”……6月30日上午，在“一把手走流程”体验活动中，市城乡建设局党组书记、局长耿勇军走进市政务服务大厅，零距离体验城建领域的工程建设项目审批，与企业、群众面对面交流。
耿勇军表示，“一把手”体验式办公，以体验“好不好”、办事群众“会不会”为标尺，旨在发现并解决问题，促进审批事项进一步优化，推进审批服务工作提质提效，做到便民利企、服务到位。
耿勇军在市政务服务大厅三楼的咨询室，现场征求4家企业的意见建议，并与企业工作人员深入交流，重点了解企业在办业务过程中遇到的堵点、难点。
体验结束后，他要求，要从制度和基础条件上分类、分阶段，扎实做好整改工作，及时回应企业和群众关切，并结合“我为群众办实事”实践活动，不断优化审批服务，持续提升服务效能，让群众切实感受到政务服务的新变化，不断优化营商环境，为助推国家中心城市建设贡献力量。